【Pontaパス／Pontaパス ライト】修理代金サポートの概要が知りたい
修理代金サポートはお客さまの端末を修理した場合の修理代金や紛失時の負担金をサポートするサービスです。
条件（ご利用端末の種類、故障紛失サポートに加入／未加入など）によってサポート（補償）内容が異なります。
詳細は以下をご確認ください。
注意
- Androidの場合のみ補償を適用するには事前エントリーが必要です。
Androidスマホ／タブレットをご利用の場合
対象：Pontaパスのみ
故障紛失サポート*に加入の場合
- 端末が故障／破損した場合、最大16,500円相当のPontaポイントを加算（1年間で3回利用可能）
- 紛失／盗難の場合も対象（紛失補償）
- 事前エントリーが必要
故障紛失サポート*に未加入の場合
- 端末が故障／破損した場合、最大10,000円（不課税）の保険金をお支払い（2年間で2回利用可能）
- 紛失／盗難の場合は対象外
- 事前エントリーが必要
*「故障紛失サポート ワイド with Cloud」「故障紛失サポート with Cloud」「故障紛失サポート」
iPhone／iPadをご利用の場合
対象：Pontaパス／Pontaパスライト（サポート内容は異なる）
故障紛失サポート**に加入の場合
- 端末が故障／破損した場合、最大12,900円相当のPontaポイントを加算（1年間で3回利用可能）
※Pontaパスライトは最大10,000円相当のPontaポイントを加算（2年間で2回利用可能） - 紛失／盗難の場合も対象（紛失補償）
※Pontaパスライトは対象外
故障紛失サポート**に未加入の場合
- 端末が故障／破損した場合、最大10,000円（不課税）の保険金をお支払い（2年間で2回利用可能）
- au／povo／UQ mobile以外をご利用中のお客さまも対象
- 紛失／盗難の場合は対象外
**「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+」「故障紛失サポート with AppleCare services & iCloud+」
4G LTEケータイをご利用の場合
対象：Pontaパス／Pontaパスライト
故障紛失サポートにご加入のお客さまが「交換用電話機お届けサービス」をご利用の際、お客さまにお支払いいただいた修理代金に対してPontaポイントを加算（通算2回まで）
- 初回：最大5,000円相当のPontaポイントを加算
- 2回目：最大8,000円相当のPontaポイントを加算
カテゴリ:
その他Pontaパス
その他補償サービス
質問ID:cf00003316
作成日:2025/02/28
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