よくあるご質問

【RCS】RCSをオンにしても、相手にSMSとしてメッセージが送信されてしまう

【RCS】「RCSメッセージ」をオンにしても、相手にSMSとしてメッセージが送信されてしまう（iPhone）

メッセージの送受信者がRCSを利用する相手同士の場合のみ、RCSとして送信されます。

ただし、以下のケースに該当する場合、「RCSメッセージ」をオンにしていてもSMSとして送信されることがあります。

「RCSメッセージ」をオンにしていてもSMSとして送信されるケース

RCSオプションのお申し込みをされていない。
→My auでRCSオプションをお申し込みください。
RCSオプションにお申し込み後、反映（お申し込みと認証）に時間がかかっている。
→9時～20時の時間帯でRCSオプションをお申し込みの方は、反映まで数分かかります。
　20時～9時の時間帯でRCSオプションをお申し込みの方は、翌日9時以降に反映となります。
　※「RCSメッセージ」のオンは、RCSオプションお申し込み反映後に実施してください。
　上記ご対応後もRCSが利用できない、または、「アクティベート中です」が表示された場合は、「RCSメッセージ」のオフ／オンを数回お試しください。
送信相手がRCSに対応していない、もしくはGoogle メッセージ／iOS メッセージ以外のアプリを利用している。

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カテゴリ: その他メールその他＋メッセージ

質問ID:cf00003380

作成日:2025/04/01

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