受信リスト設定
指定したアドレスからのメールを受信できるよう設定します。受信リスト設定は、迷惑メールフィルターの「オススメ設定」を完了されている方向けのご案内です。
受信リスト設定とは
迷惑メールフィルターを設定後、メールがうまく受信できない場合は、受け取りたいメールのメールアドレスを「受信リスト」に設定しましょう。
【おすすめ】ショッピングサイト等のメールを受信する場合
「ドメイン一致」という方法で設定します。
下の図のように、メールアドレスの「アットマーク（＠）」以降（「ドメイン」と呼ぶ部分）を登録する方法です。
これにより、「アットマーク（＠）」以降が同じメールアドレスからのメールを受信できるようになります。
設定手順
「迷惑メールフィルター トップ」ページから以下の手順で設定いただけます。
先に手順をご確認ください。
- アクセスしている端末のメールアドレスが対象になります。
その他の設定
-
1
「受信リスト」の
［変更する］を選択
-
2
以下(A) 〜(D)の順で実施
(A) キーワードの入力
受信したいメールアドレスもしくはアドレスの一部を入力
(B) 一致範囲の選択
ドメイン一致／完全一致／部分一致から、一致範囲を選択
それぞれの範囲の種類はこちら
(C) 必ず受信するメールを指定「必ず受信」のチェックを入れると各フィルタの設定に関わらず受信します。
- 「アドレス帳受信設定：アドレス帳のみ受信」を設定している場合は、「受信リスト設定」は無効化されます。
- お客さまのアドレスやauのドメインを登録すると迷惑メールを阻止できなくなりますので該当するキーワードに対してはチェックを外してください。
(D)［受信リストの有効・無効設定］が［有効］になっていることを確認し、［変更する］を選択
-
3
［OK］を選択
-
4
［トップへ］を選択
-
5
設定完了
こちらから、上記の手順で設定いただけます。
こちらから、
上記の手順で設定いただけます。
- アクセスしている端末のメールアドレスが対象になります。
- なりすまし規制、拒否リストで規制されたメールは受信できません。
- 「必ず受信」にチェックを入れた場合、設定したキーワードが「送信元（From）」だけでなく「宛先（To／Cc）」に合致するメールも必ず受信します。また、各フィルタの設定内容にかかわらず受信します。
- キーワードに「お客さまご自身のauメールアドレス」「auのドメイン（au.com／ezweb.ne.jp）」またはその一部を設定する場合は、「必ず受信」のチェックを外してください。迷惑メールを受信してしまう可能性があります。
- iPhone、スマートフォンをご利用中で「ウイルスメール規制」を「規制する」に設定している場合は、「必ず受信」にチェックが入っているメールアドレスからのメールであってもウイルスを検知すると規制します。
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「わからないけど、電話で問い合わせる時間がない」「電話をかけるのが面倒」というお客さまに最適。
