対処方法:auかんたん決済で他のお支払い方法を選択する
auかんたん決済ご利用分のお支払い方法を、「通信料金合算」ではなく、他の方法(クレジットカード、au PAY 残高、au PAY カード)を選択していただくことでご利用いただけます。
「au PAY 残高」に今すぐチャージしたい場合は、「auかんたん決済」以外のチャージ方法をお選びください。
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対処方法:月々のau料金お支払い方法を変更する
月々のau料金お支払い方法を、「auかんたん決済が利用可能なクレジットカード」もしくは「口座振替」へ変更すると、変更のお手続きの翌々日以降ご利用できるようになります。(郵送でのお手続きの場合は手続き完了までさらにお時間がかかります)。
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