ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。
My au利用規約、My UQ mobile利用規約、ID利用規約、au Ponta ポイントプログラム規約およびアクセスデータの利用に同意の上、ログインしてください。
※ログインしない場合は、右上の「×」ボタンで本画面を閉じてください。
お客さまより数多くいただいておりますご質問につきましては、「よくあるご質問」に掲載しておりますので、あわせてご確認ください。
インターネットサービス接続・設定・故障
一般電話から
受付時間
年中無休(9:00~18:00)
0077-7084にダイヤルし、接続後、音声ガイダンスにしたがって番号を選択してください。
音声ガイダンスの途中でも、お問い合わせ番号を押していただくとご希望のメニューをすぐに聞くことができます。(音声応答後約10秒間を除く。)