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チャットサポートは、チャット形式でお客さまの好きな時に好きなペースでお問い合わせできます。
「チャットは入力が手間」「本当に解決できるの?」そんな方はぜひこちらの動画をご覧ください!
詳しくは、以下をご確認ください。
※お客さま宅の状況により地域の電力会社、電気工事店へおかけ直しをお願いする場合がございます。
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【おすすめ】
メッセージにて「料金プラン診断」と入力いただくと、適切なプランをご案内いたします。
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確定申告などで支払証明書が必要なお客さま
無料でMy auよりダウンロードできます(PDFファイル)
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スマホの基本操作などを動画でサポートしております。
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ご購入店舗名、ご購入日時をお伺いする場合もありますので、あらかじめご確認をお願いいたします。
携帯電話やスマートフォンの購入・契約時のご不明点は、購入されたau Style/auショップ・au取扱店でも承っております。
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