請求をまとめる場合のご注意
- お申し込みいただいた各契約の請求書を一通にまとめて発行します。なお、お手続きされるご契約者は、そのお申し込み内容について、まとめるサービスのご契約者全員の同意を得たうえで、お申し込みいただきます。
- KDDIまとめて請求／請求統合にお申し込みの各契約のご契約者は、自身の契約のご利用料金などをご請求先の方が支払うことに同意のうえ、お申し込みいただきます。また、既に複数のご契約をまとめて請求させていただいている場合も、既にまとまっている各契約のご契約者全員の同意を得たうえで、お申し込みいただきます。
- まとめるサービスのご契約者名義が同一名義または家族のご名義の場合にお申し込みいただけます。お申し込みにあたり、各サービスのご契約者名義が異なる場合は申込書によるお手続きが必要な場合があります。また、同一住所・同一姓でない場合は、家族関係証明書類の提出が必要となります。
- 口座振替・クレジットカードでお支払いのお客さまがお申し込みできます。
- ご請求先名義の変更がある場合、現在のご請求先の方は、変更後のご請求先となるご契約者に対して、KDDIまとめて請求／請求統合の全契約分のご利用料金などを支払うこととなることなどを説明していただきます。
- KDDIまとめて請求／請求統合にお申し込みの各契約のご契約者は、通話明細書は各回線のご契約者さま宛にお送りすることに同意のうえ、お申し込みいただきます。ただし、ご登録内容により、請求書に同封してご請求先の方宛にお送りする場合もございます。
- お手続きが完了するまでは、請求書が別々に発行されます。既に発行済の請求書をまとめることはできません。
- ご利用料金は、毎月1日から月末日までのご利用分を翌月以降に請求させていただきます。ただし、当社が必要と認める時は、月途中でも請求させていただく場合がございます。
- 一通にまとめたご利用料金などは、お申し込みにおいて指定されたご請求先の方宛てにご請求します。
ご請求先の方は、まとめるサービスの全契約分のご利用料金などをお支払いいただきます。ご請求先の方が毎月のご利用料金のお支払い方法に本人名義以外の金融機関口座・クレジットカードなどを指定されている場合、その金融機関口座などのご名義人の方（口座・カード名義人）に、まとめるサービスの全契約分のご利用料金などをお支払いいただきます。
なお、口座・カード名義人の方が、万一ご利用料金などのお支払いを滞納した場合などは、ご請求先の方にお支払いいただきます。ただし、各契約単位のご利用料金などの債務は各契約のご契約者にあるため、支払期日を過ぎてもご利用料金などのお支払いがない場合などは、ご請求先の方以外の各ご契約者に責任を負ってお支払いいただくことがあります。 - お支払日は統合先のお支払日（25日・月末日・翌月10日のいずれか）となります（お支払日が土曜・日曜・祝日の場合は、翌営業日となります。クレジットカード支払いの場合、各クレジットカード会社が指定するお支払日となります）。また、ご請求コードも変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
- 支払期限を過ぎても料金が支払われない場合は、ご請求先の方に対して事前告知のうえ、全回線について利用停止します。また、利用停止後に料金が支払われた場合でも、利用停止解除に時間を要する場合があります。
- 統合前のご請求先のお支払いの確認が取れない場合は、統合後のご請求先方宛にご請求する場合がございます。
- 当社は、ご利用料金などのお支払い方法にご指定いただいた金融機関口座またはクレジットカードのご名義人の方から、まとめるサービスのグループを構成する回線のご契約者とのご家族関係の消滅などそのほか当社が別途定める事由が生じたことを理由として、ご契約者の利用料金について、支払いを停止する申し立てを受けた時、ご契約者による事前の承諾を得ることなく、当該支払いを停止し、ご利用料金などの支払方法を変更させていただく場合がございます。
- 当社は、請求の統合を行われた各サービスのご契約者から、請求額の開示要求があった場合は、統合された請求の請求額全額を通知します。また、新たに請求の統合に加わったご契約者から開示要求があった場合は、加わる以前の全体の請求金額を通知することがございます。
- KDDIまとめて請求／請求統合をお申し込み後に、ご請求先の名義、請求書お届け先住所、お支払い方法などの変更をされる場合は、別途お申し込みが必要となります。
ご請求先名義の変更については変更後のご請求先となるご契約者がKDDIまとめて請求／請求統合のグループを構成する回線のご契約者全員の同意を得たうえで、また、お支払い方法の変更についてはご請求先の方が新たなお支払い方法として指定される金融機関口座・クレジットカードなどのご名義人の同意を得たうえで、当社にお申し出いただきます。なお、これらの変更の内容は、KDDIまとめて請求／請求統合のグループを構成するすべての回線のお客さま情報に適用致します。 - 現在加わっているまとめるサービスのグループから分離し個別の請求とする場合は、その回線のご契約者によるお申し込みが別途必要となります。
この場合、ご契約者の請求書お届け先住所とお支払い方法を新たに設定していただきます。 - 当社以外からの請求代行サービスをご利用されているか、ご契約者と実際のご使用者が異なり、再販を目的としたご契約の場合は、当該回線については請求をまとめられません。
- ぷりペイドサービスは、請求書をまとめることができません。
- 「J:COMまとめ請求」に加入中または加入手続き中は、お申し込みいただけません。
- サポートIDにWEB de 請求書IDを登録してご利用の場合、請求をまとめるお手続きに伴い、サポートIDへのご登録内容の変更が必要になる場合がございます。