2024年「紙請求書発行手数料」の改定について

概要

平素よりKDDIサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

KDDI、沖縄セルラーは、郵便料金などの各種費用の上昇を考慮し、2024年10月の発行から「紙請求書発行手数料^※1」の金額を以下の通り改定いたします。

何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

紙紙請求書の廃止をすることで、紙請求書発行手数料のご負担がなくなります。

下記【紙請求書廃止のお手続き】をご確認いただき、この機会にご検討ください。

紙請求書を受け取られているお客さまには、SMSや請求書でも手数料の改定についてご案内をしております。

お手続き完了後も、行き違いでご案内が届く場合がございます。ご容赦ください。

紙請求書の廃止をすることで、紙請求書発行手数料のご負担がなくなります。

ご利用料金の内訳に「紙請求書発行手数料」の記載がない方は、紙請求書を無料で受け取られております。お手元の紙請求書にてご確認ください。

複数のご請求コードがある場合、ご請求コードごとにお手続きが必要です。
（払込用紙が複数通届いている場合は、払込用紙に記載されているご請求コードをご確認ください）
Webでお手続きをする場合、My au／My UQ mobileへのログインが必要です。
IDを複数お持ちの場合、手続き希望のIDでログインできていることをご確認ください。

紙請求書廃止のお申し込みが可能です。お手続きいただいた翌月より適用されます。

＜参考：Webで確認した際のイメージ＞

●現在の設定が「あり（有料）」の場合

●現在の設定が「なし」の場合

紙請求書の発行を停止するためには、「紙請求書廃止のお申し込み」のお手続きとあわせて、お支払い方法をクレジットカードまたは口座振替に変更していただく必要がございます。

既に口座振替・クレジットカードでお支払いの場合は、お手続きは不要です。

お支払い方法変更などは、お手続きにお時間がかかる場合がございますので、お早めにご対応ください。

お手続きにあたり操作方法がご不明な方は、以下をご参照ください。

必ず以下の定型約款をお読みいただき、ご同意の上お手続きください。

auをご利用のお客さま／インターネット・電話サービス／でんきサービスをご利用のお客さま

UQ mobileをご利用のお客さま