サポートID・パスワード
- au one net のお客さま向け
ご契約内容の確認や各種お手続きが可能な「My au」をご利用いただく際に必要なID・パスワードです。
マイライン・国際電話サービスをご契約のお客さまがご利用いただけます。
- 上記以外のサービスをご契約のお客さまはau IDをご利用ください。
パソコン・スマートフォン | お電話 |
○ | ○（注1） |
○（注2） | － |
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ご本人さま確認が必要となります。
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サポートIDはご変更いただけません。お忘れの場合は、新たなIDを作成してご利用ください。
- サポートID・パスワードの確認が必要な場合は、お電話にてお問い合わせください。
（パスワードは書面でのご案内となるため、お手元に届くまで数日かかります。あらかじめご了承ください。）
サポートID・パスワードの新規登録
新規登録方法
サポートID・パスワードの変更
変更方法（再発行）
暗証番号・各種パスワードについて
各サービスのご利用にあたり、暗証番号・各種パスワードを確認させていただく場合があります。
ご本人さま確認のために必要となる重要な番号ですので、他人に知られないよう十分ご注意ください。
また、生年月日など他人に分かりやすい番号の指定はお避けください。
