WEB de 請求書ご利用について(マイライン・国際電話サービスをご利用のお客さま)
マイライン・国際電話をご利用のお客さまは、My auでWEB de 請求書をご利用される場合、以下のお手続きが必要です。My auに「WEB de 請求書ID」をサービス追加いただくことで、請求情報の照会や各種お手続きをご利用いただけます。
ご利用までの流れ
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「WEB de 請求書ID」がお手元に届く
オンラインでのお申し込み手続き後、郵送で専用ID・パスワード(WEB de 請求書ID・パスワード)をお送りいたします。
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サポートIDに「WEB de 請求書ID」をサービス追加する
My auにサポートIDでログインし、「サポートID設定変更」から「サービス追加」します。「サービス追加」で携帯電話・固定電話・インターネットなどの回線の情報を入力することで、サポートIDにてMy auの情報が閲覧できるようになります。
サポートIDに「WEB de 請求書ID」をサービス追加する
My auにサポートIDでログインし、「サポートID設定変更」から「サービス追加」します。「サービス追加」で携帯電話・固定電話・インターネットなどの回線の情報を入力することで、サポートIDにてMy auの情報が閲覧できるようになります。
お手続き完了後、My au(PC版)へログインしてください。WEB de 請求書画面から、ご利用のマイライン・国際電話サービスの請求情報をご照会いただけます。
パソコン・スマートフォンでお手続きする
他社携帯電話・PHSで国際モバイルトークをご利用の方へ
オンラインでWEB de 請求書ID・パスワードの送付申し込みができません。お手数ですがKDDIお客さまセンターへお問い合わせください。WEB de 請求書ID・パスワードが記載された書面を送付致します。