au Style/auショップでのau携帯電話お申し込みに必要なもの
1. ご印鑑
申込書の捺印欄にご捺印ください（法人名義でのご契約の場合は法人印をご捺印ください）。
2. ご本人さま確認書類／月々のご利用料金のお支払いのお手続きに必要なもの
必ず原本をご用意ください。
- ご本人さま確認書類は、氏名、生年月日、現住所が記載されており、有効期限内のものが必要です。
- 下記の「ご本人さま確認書類」をご提示いただいた場合でも、ほかの「ご本人さま確認書類」のご提示をお願いする場合がございます。
- お子さまが利用するau携帯電話を親権者名義で申し込む場合など、ご契約者とご利用者が異なる場合は、こちらもあわせてご確認ください。
- ぷりペイドの新規契約・譲渡・承継をご希望の場合のご本人さま確認書類は「顔写真つき」に限定します。
- 日本国籍をお持ちでない方で、在留期限がある方が個別信用購入あっせん契約をお申し込みされる場合、在留期限が確認できる書類および、クレジットカードが必要です。在留期限が分割支払い期間に満たない場合、個別信用購入あっせん契約をお申し込みいただけない場合がございます。
ご名義人 | ご本人さま確認書類 | 月々のご利用料金のお支払いのお手続きに必要なもの | ||||||
| 個人 | 運転免許証 | [クレジット払い] [口座引き落とし]
【重要】月々のご利用料金を払込用紙でお支払いいただいている個人契約のお客さまは、機種変更手続きの際にお支払い方法の変更手続きのため、「キャッシュカード」「預金通帳＋金融機関お届け印」「クレジットカード」のいずれかをご用意ください。 | ||||||
| 運転経歴証明書 | ||||||||
| パスポート（日本国旅券） 所持人記入欄が無いパスポート（2020年2月以降発行）は、補助書類が必要です。 | ||||||||
| 身体障がい者手帳または療育手帳または精神障がい者保健福祉手帳 | ||||||||
| 特別永住者証明書 | ||||||||
| 在留カード | ||||||||
| マイナンバーカード（個人番号カード） | ||||||||
| 住民基本台帳カード（注1） | ||||||||
| 健康保険証（注1）
（保険者番号および被保険者等記号・番号を取得・保存することはございません。） | ||||||||
未成年 | 上記ご本人さま確認書類
同意書（日本語版・外国語版）は以下よりダウンロードいただけます。 | |||||||
法人 | 登記簿謄本または印鑑証明書 | |||||||
［補助書類］
次の場合においては下記の補助書類（いずれか1点）をご本人さま確認書類とあわせてご用意ください。
- ご本人さま確認書類に記載の住所と現在お住まいの住所が異なる場合
- ご本人さま確認書類が「住民基本台帳カード」「健康保険証」で、月々のご利用料金をご契約者ご本人名義のクレジットカード以外でお支払いになる場合
| 補助書類 | ご注意 | |||
| 公共料金領収証 | 現住所が記載された発行日から3カ月以内のもの（電気・都市ガス・水道など）
| |||
| 住民票 | 発行日より3カ月以内で、現住所が記載されているもの
| |||
| 届出避難場所証明書 | 発行日より3カ月以内で、現住所が記載されているもの | |||
代理人でのお申し込みの場合
以下の場合、契約者ご本人さまに代わり新規ご契約いただくことが可能です。
- 成年後見人などの法定代理人からお申し込みいただく場合
- 新規ご契約と同時にスマイルハート割引をお申し込みいただく場合
成年後見人などの法定代理人からお申し込みいただく場合
法定代理人ご本人さまがご来店の上お手続きください。その際「登記事項証明書（発行日から3カ月以内のもの）」をご用意ください。
また法定代理人ご本人さまの確認書類（運転免許証・健康保険証など）をお持ちください。
- 法定代理人ご本人さまお申し込みされる場合、契約者ご本人さまの「代理人委任状」は不要です。
新規ご契約と同時にスマイルハート割引をお申し込みいただく場合
必ず原本をご用意ください。
- ご本人さま確認書類は、氏名、生年月日、現住所が記載されており、有効期限内のものが必要です。
ご名義人 | ご本人さま確認書類 | |||
| 個人 | 身体障がい者手帳または療育手帳または精神障がい者保健福祉手帳 | |||
| 特定疾患医療受給者証または特定疾患登録者証または特定医療費（指定難病）受給者証 | ||||
契約者ご本人さまの上記必要書類に加え、以下の2点をお持ちください。
- 契約者ご本人さまの署名または記名捺印のある「代理人委任状」
委任状（日本語版・外国語版）は以下よりダウンロードいただけます。 - 代理人ご本人さまの確認書類（運転免許証・健康保険証など）
- ご契約者さま・代理人さまを特定する事項については、当社で記録し、一定期間保存させていただきます。
- ご契約者さま・代理人さまを特定する事項については、当社で記録し、一定期間保存させていただきます。
3. 必要な費用
- 契約事務手数料：3,850円（初回の電話料金に合算してご請求させていただきます。）
- 電話機などお買い上げ品代金
- ご契約の際、預託金（1契約あたり100,000円（不課税）以内で当社が別に定める額。無利息）をお預かりする場合があります。この場合、電話機などをお買い上げいただくにあたり、分割払いはご利用いただけません。また、auかんたん決済によるデジタルコンテンツの購入、商品の購入などもご利用いただけません。
- ご契約の際、預託金（1契約あたり100,000円（不課税）以内で当社が別に定める額。無利息）をお預かりする場合があります。この場合、電話機などをお買い上げいただくにあたり、分割払いはご利用いただけません。また、auかんたん決済によるデジタルコンテンツの購入、商品の購入などもご利用いただけません。
<譲渡をご希望の場合>
譲渡手数料3,850円が必要となります。ただし、承継・家族間譲渡の場合は不要です。
- 譲渡手続きの際、預託金（1契約あたり100,000円（不課税）以内で当社が別に定める額。無利息）をお預かりする場合があります。
お知らせ
携帯電話、PHSのサービスを提供する事業者間でのお客さま情報の交換について
以下のいずれかに該当するご契約者の氏名、住所などの個人情報を携帯電話、PHS事業者間で交換します。その情報はご契約申し込み受付時の加入審査に活用されますので、状況によってはお申し込みをお受けできないことがあります。
- 契約解除後に料金未払いのあるお客さま
- 迷惑メール送信者
- 携帯電話不正利用防止法第11条の規定に基づくご本人さま確認の求めに応じず、利用停止されたお客さま
個人契約の同一名義における契約回線について
同一名義での大量不正契約の防止を図るため、原則として個人契約の同一名義におけるスマートフォン・携帯電話の契約回線数を累計5回線までに制限させていただきます。なお、お申し込みいただける回線数は、お申し込み内容により異なる場合がございます。
ご契約時のご本人さま確認書類の情報提供について
auでは2008年12月1日より「振り込め詐欺」などの犯罪に、偽造身分証などを利用して不正に契約された携帯電話が使用されることを防止するため、契約受付時に提示された運転免許証などのご本人さま確認書類の記載内容について、当該確認書類の情報を発行元機関に提供させていただく場合があります。より確実なご本人さま確認を行うため、あらかじめご了承願います。
ご契約時のご本人さま確認方法の変更について
auでは、2006年4月1日より「携帯音声通信事業者による契約者等の本人確認等および携帯音声通信役務の不正な利用の防止に関する法律（携帯電話不正利用防止法）」が完全施行されたことにあわせ、新規ご加入時および譲渡時のご本人さまの確認方法を変更させていただいておりますのでご注意ください。
