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データお預かりアプリの自動バックアップ設定(Androidスマートフォン/タブレット)

Androidスマートフォンの説明・画面キャプチャですがAndroidタブレットも同様の手順です。

データお預かりサーバーに保存できる容量は、Pontaパス/Pontaパス ライトご加入の場合は50GB以上※、au回線等の契約をされている場合は1GBまでとなっております。
※50GBまで追加料金なしでご利用できます。また50GBごとに110円/月で容量追加が可能です。

バックアップ・復元できるデータ

データの状況や端末ごとの機能差により、完全な形ですべてのデータのバックアップ・復元を保証するものではありません。

事前準備

  • au IDをご準備ください。
  • 事前に最新の「データお預かり」アプリをダウンロードしてからご利用ください。「GooglePlay ストア」を起動し、「データお預かり」で検索、またはQRコードからアクセス可能です。
  • Androidスマートフォンからアクセスしてください。
  • 十分に充電した状態で行ってください。
  • Wi-Fi環境をご準備ください。

Android端末での自動バックアップ設定手順

  • 手順2~17は初回起動時のみ表示されます。

1「データお預かり」アプリをダウンロード

アプリをダウンロード

Android OS 5.0以上のAndroid端末もしくはiOS 12.0以上のiPhone/iPadでご利用いただけます。

Android™

Google Playから「データお預かり」で検索または以下よりダウンロードしてください。

2「データお預かり」アプリを起動。

操作画面

3「はじめる」をタップ。

操作画面

4「次へ」をタップ。

操作画面

5各データに対するアクセス権に対して「すべて許可」または「許可」をタップ。
※OSや機種により画面は異なります。

操作画面

6画面の案内に従って操作してください。

操作画面

7「次へ」をタップ。

操作画面

8「設定する」をタップ。

操作画面

9「次へ」をタップ。

操作画面

10この画面が表示された場合は、「許可」をタップ。

操作画面

11「すべて」をONの状態にスライド。

操作画面

12左上の「」(戻る)をタップ。

操作画面

13「閉じる」をタップ。

操作画面

14「自動お預かり設定中」と表示されれば完了です。

操作画面

以上でデータお預かりアプリでの操作は終了です。

機種変更を店舗に行かずにオンラインで出来ます

オンラインならカンタン機種変更!

  1. スマホを選ぶ
  2. 注文する
  3. 到着後に設定する

データ移行がうまくいかない場合は

au店頭サポート

お近くのau Style/auショップでデータ移行をサポートします。

有料サービスとなります。

店頭設定サポートを受けている女性のイラスト
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