データお預かりアプリの自動バックアップ設定（iPhone／iPad）
iPhoneの説明・画面キャプチャですがiPadも同様の手順です。
データお預かりアプリを利用して
データを自動バックアップします。
データお預かりサーバーに保存できる容量は、Pontaパス/Pontaパス ライトご加入の場合は50GB以上※、au回線等の契約をされている場合は1GBまでとなっております。
※50GBまで追加料金なしでご利用できます。また50GBごとに110円／月で容量追加が可能です。
バックアップ・復元できるデータ
データの状況や端末ごとの機能差により、完全な形ですべてのデータのバックアップ・復元を保証するものではありません。
アドレス帳
写真
動画
カレンダー
パスワード情報
ご注意
- アドレス帳、カレンダーは端末本体、iCloud、◎Eメールのアカウントに登録されたデータのみが対象です。
- 動画の撮影形式によっては機種変更後の端末で再生できない場合がございます。
- 保存されているデータ容量などにより、お時間を要する場合がございます。データのバックアップ・復元はお時間がある時の実施をおすすめいたします。
事前準備
- au IDをご準備ください。
- 事前に最新の「データお預かり」アプリをダウンロードしてからご利用ください。「App Store」を起動し、「データお預かり」で検索、またはQRコードからアクセス可能です。
- iPhoneからアクセスしてください。
- 十分に充電した状態で行ってください。
- Wi-Fi環境をご準備ください。
iPhone／iPad端末での自動バックアップ設定手順
- 手順2～14は初回起動時のみ表示されます。
1「データお預かり」アプリをダウンロード
アプリをダウンロード
Android OS 5.0以上のAndroid端末もしくはiOS 12.0以上のiPhone／iPadでご利用いただけます。
App Storeから「データお預かり」で検索または以下よりダウンロードしてください。
2「はじめる」をタップ。
3「続ける」をタップ。
4画面の案内に従って操作してください。
5この画面が表示された場合は「こちら」をタップ。
6「次へ」をタップ。
7「許可」をタップ。
8「フルアクセスを許可」をタップ。
9「フルアクセスを許可」をタップ。
10「フルアクセスを許可」をタップ。
11「許可」をタップ。
12「設定して今すぐ預ける」をタップ。
13「許可」をタップ。
14「許可」をタップ。
15初回のみすぐに自動お預かりが行われます。その後は定期的に自動お預かりが実行されます。
自動お預かり実行中は「データをお預かりしています」と表示されます。
データお預かりアプリを強制終了させず、端末のホーム画面へお戻りください。ほかのアプリはご利用可能です。
16自動お預かり設定が完了している場合は「自動お預かり設定中」と表示されます。自動お預かり機能をご利用の際は、データお預かりアプリを強制終了させず、端末のホーム画面へお戻りください。ほかのアプリはご利用可能です。
以上でデータお預かりアプリでの操作は終了です。
ご注意
- 保存されているデータ容量などにより、お時間を要する場合がございます。
- 写真／動画は端末仕様上、ほか機種で撮影した写真／動画の保存・再生ができない場合があります。
機種変更を店舗に行かずにオンラインで出来ます
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- 到着後に設定する
