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交換用携帯電話機お届けサービス(2024年2月27日以降のご加入)/紛失盗難補償お届けサービス(2024年2月26日までのご加入)にご加入の方

 

ご利用中の携帯電話機が故障・破損、紛失・盗難に遭われた場合、新品同等品を最短で当日中にお届けするサービスです。

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受付時間:9:00~20:00(年中無休)

Webでお申し込みした場合、コンビニや宅配受取ロッカーでの受け取りもご指定いただけます。

ご負担金は12,900円(税込)です。SIM再発行には別途手数料が発生します。


よくあるご質問

「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+」の加入条件はなんですか?

「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+」はiPhone/iPadとご購入と同時の場合のみご加入いただけます。

退会された場合、次回のiPhone/iPadご購入時まで再加入できません。

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