迷惑SMS(Cメール)からお客さまをお守りするのためのサービス、設定方法についてご案内します。
+メッセージ非対応機種(Android™ 4.4未満)ご利用の方は、「その他の対策(ケータイなど)」をご確認ください。
au回線をご契約のすべてのお客さまが対象となります。
お申し込みは不要で、2023年2月15日以降自動的に適用されます。
また、この「迷惑SMSブロック」を解除いただくこ ともできます。
お知らせ
現在、当社が提供する「迷惑メッセージ・電話ブロック」の偽アプリをダウンロードするよう誘導する不正サイトが報告されています。
当アプリ「迷惑メッセージ・電話ブロック」では、「システム警告」などのポップアップ表示からアプリのダウンロードやインストールを誘導することはありません。
当アプリのインストールを誘導する不正サイト、およびそのサイトのURLが記述された迷惑SMSにはご注意ください。
また、当アプリのご利用は下記の「迷惑メッセージ・電話ブロックの詳細を確認」にあります、公式アプリストア(App StoreおよびGoogle Play)からインストールを行ってください。
迷惑SMSの疑いのあるSMSを自動判定し、お客さまに届かないようにする「迷惑SMSブロック」機能を2023年2月15日より提供開始いたしました。
本機能の提供に伴い、「迷惑メッセージ・電話ブロック」の「迷惑メッセージブロック機能」は、2023年2月28日をもって無償での提供を終了いたします。
継続してご利用されたい場合は、auスマートパスプレミアム/auスマートパスへご加入いただくことで「迷惑電話ブロック機能」「迷惑メッセージブロック機能」がご利用いただけます。
架空請求などの迷惑SMSや迷惑電話を警告表示するので安心して電話をご利用いただけます。
公共施設や企業などからの着信時には、イエローページ情報をもとに、発信元名称を自動で表示します。
auスマートパス会員(月額409円)もしくはauスマートパスプレミアム会員(月額548円)にご加入のお客さま
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万が一、迷惑SMSに記載されたURLをクリックしても、不正サイトへのアクセス規制がかかるからあんしん。
auスマートパス会員(月額409円)もしくはauスマートパスプレミアム会員(月額548円)にご加入のお客さま
Androidスマートフォン/iPhoneをご利用の方
未登録のユーザーが一目でわかる!なりすましの心配もありません。
+メッセージ(プラスメッセージ)の「ブロック機能」で個別にメッセージを拒否することができます。
iPhoneをご利用の方
iOS標準アプリ「メッセージ」の個別連絡先に対する「着信拒否」で、迷惑SMSの受信を拒否することができます。
+メッセージ(プラスメッセージ)で連絡先未登録者をフィルタする。
連絡先未登録者の相手からの受信通知をオフにし、メッセージ一覧で分けて表示することができます。
設定手順
「+メッセージアプリ起動」⇒「右上のメニュー」⇒「マイページ」⇒「設定」⇒「メッセージ」⇒「連絡先未登録者をフィルタリング」をオン
Eメールの対策はお済みですか?まだの方は是非、設定ください。
au以外の国内他事業者の利用者から送信されたSMS(Cメール)の受信を拒否します。
初期は受信する設定になっています。
有効 | SMS(Cメール)本文メッセージで「有効」と入力 → 090-4444-0013へ送信 | ||
解除 | SMS(Cメール)本文メッセージで「解除」と入力 → 090-4444-0014へ送信 | ||
設定確認 | SMS(Cメール)本文メッセージで「確認」と入力 → 090-4444-0015へ送信 |
海外事業者の利用者から送信されたSMS(Cメール)の受信を拒否します。
初期は受信する設定になっています。
有効 | SMS(Cメール)本文メッセージで「有効」と入力 → 090-4444-0016へ送信 | ||
解除 | SMS(Cメール)本文メッセージで「解除」と入力 → 090-4444-0017へ送信 | ||
設定確認 | SMS(Cメール)本文メッセージで「確認」と入力 → 090-4444-0018へ送信 |
+メッセージアプリから報告してください。
Webの申告フォームに従って、受信された迷惑SMS(Cメール)に関する内容をお知らせください。
お申し込み必要
お申し込みによりSMS(Cメール)のご利用を停止することができます。詳細につきましては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
au電話から局番なしで | 157(無料) | ||
一般電話からフリーコール | 0077-7-111(無料) |
または、お近くのau Style/auショップ、トヨタ au取扱店まで。