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赤外線リモコン 02

赤外線リモコン 02

ご利用中のトラブル

接続するルーターを変更したい

ご自宅に設置してある無線LANルーターを変更した場合、赤外線リモコン 02について

再度、無線LANルーターとの無線LAN接続設定が必要となります。

最新版アプリをご利用の方は、ホーム画面左上のタブより、家電リモコン設定>無線LAN設定変更>リモコンを選択し、アプリ手順に従って無線LAN変更を行ってください。


また、アプリのホーム画面左上のタブに無線LAN変更が表示されない方は以下の手順にて変更してください。

  • au HOMEアプリで赤外線リモコンの登録を解除する。
  • 赤外線リモコン 02のリセットボタンを長押し(10秒間)し、リセットする。
  • 赤外線リモコン 02から電源ケーブルを抜く。
  • 再度、電源ケーブルを赤外線リモコン 02に接続し、アプリで無線LAN接続設定をする。

解決しない場合

解決しない場合は、ご契約後にau HOME デバイスと同時にお届けいたしました、『接続ガイド』に掲載のお問い合わせ先へご連絡ください。

お客様の質問に応える
Q&A集もご用意しております。

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