緊急通話停止の受付時に設定いただき、解除時に必要な番号です。
以下ページの「操作・設定」の電話番号にお問い合わせください。
暗証番号・各種パスワードについて
各サービスのご利用にあたり、暗証番号・各種パスワードを確認させていただく場合があります。 ご本人さま確認のために必要となる重要な番号ですので、他人に知られないよう十分ご注意ください。 また、生年月日など他人に分かりやすい番号の指定はお避けください。
緊急通話停止の解除は、「My au(ウェブ)」でお手続きができます。
※解除のお手続きから30分程度で、緊急通話停止が解除されます
※お手続きには、緊急通話停止を行った際に決めた解除番号(任意の4桁の数字)が必要です
携帯電話を紛失した場合の位置検索方法(位置検索サポート)をご案内します。
詳細な手順は以下をご覧ください。
iPhoneの「探す」アプリを使って、紛失したiPhoneをGPSで検索したり、遠隔でロックを行う方法等をご案内します。
※端末を2台持っているなど、紛失したデバイスと探すデバイスのApple IDが同じ場合の手順です ※本ページでは、iOS 14.3以降の手順を掲載しています ※パソコンから探す場合の手順はこちら
携帯電話の盗難、紛失による緊急通話停止中などのため、お繋ぎできない状態となっています。
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