auでんき

みんなのよくあるご質問

電気料金の請求金額を確認したい

auでんきからの回答

「My au」にて、請求金額の確認が可能です。

My auで確認する

・My auはこちら

My auに「au IDでログイン」すると、請求金額をご確認いただけます。

  • au IDを統合していない場合は「auでんき」用のau IDでログインしてください。
  • 「auでんき」用のau IDがわからない/ログインできない場合はこちら

チャットサポートで確認する

チャットサポートへの問い合わせ手順

ご注意ください
チャットサポートで請求額を確認いただく場合、au ID統合をされていない場合でんきのau IDでのお問い合わせが必要になります。
「auでんき」用のau IDがわからない/ログインできない場合は、こちらをご確認ください。

お支払日について

今月に使用した電気料金のお支払いは基本「翌々月(2か月後)」に請求されます。※1
請求日は毎月「25日」か「月末」です。お客さまのご契約により異なります。

  • ※1ご自宅の検針日によっては「3か月後」になる場合がございます。
    「3か月後」に請求されるお客さまは、その後も引き続きご利用の「3か月後」に請求されます。

どうして2か月後になるの?
「auでんき」では各地域の電力会社が検針した電気使用量を元に「月初から月末まで」の電気料金をご請求しております。
検針日はお客さまにより異なり、月中に検針されるため「月初から月末まで」の電気使用量が確定する2か月後に料金をご請求しております。

お気軽に、安⼼して、お申し込みください。

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※UQ mobileの自宅セット割について詳しくはこちら

他キャリアの方はこちら(povo2.0含む)