auでんきからの回答
「My au」にて、請求金額の確認が可能です。
My auで確認する
・My auはこちら
My auに「au IDでログイン」すると、請求金額をご確認いただけます。
- au IDを統合していない場合は「auでんき」用のau IDでログインしてください。
- 「auでんき」用のau IDがわからない/ログインできない場合はこちら
メッセージサポートで確認する
- ご注意ください
- メッセージサポートで請求額を確認いただく場合、au ID統合をされていない場合でんきのau IDでのお問い合わせが必要になります。
「auでんき」用のau IDがわからない/ログインできない場合は、こちらをご確認ください。
お支払日について
今月に使用した電気料金のお支払いは基本「翌々月（2か月後）」に請求されます。※1
請求日は毎月「25日」か「月末」です。お客さまのご契約により異なります。
- ※1ご自宅の検針日によっては「3か月後」になる場合がございます。
「3か月後」に請求されるお客さまは、その後も引き続きご利用の「3か月後」に請求されます。
どうして2か月後になるの？
「auでんき」では各地域の電力会社が検針した電気使用量を元に「月初から月末まで」の電気料金をご請求しております。
検針日はお客さまにより異なり、月中に検針されるため「月初から月末まで」の電気使用量が確定する2か月後に料金をご請求しております。
