いつもの電気代をおトク※に!じたく発電所サービス誕生!
電気代が今より安く※なって
初期費用も機器の月額料金もかからない、
そんなサービスができました!※毎月の電気料金が20,000円以下だと
高くなる場合があります。
auでんきのじたく発電所サービスはシンプルです!
-
無料で
始められる -
電気代も
ちょっと
おトクに -
安心の
保証
初期費用・工事費用・
機器の月額料金も無料
初期投資の負担なく、
お手軽に始められるサービスです※東京都の補助金を利用したサービスです。
- なぜ初期費用も機器の月額料金もかからず電気代を安くできるの？
-
東京都の補助金を利用することで、通常発生する費用を無料にすることができ電気代をお安くすることができます。
導入しない理由
太陽光パネル・蓄電システム
- 初期費用がかかる62.8％
- 費用対効果が低い49.5％
- メンテナンスが大変24.4％
※インターネット調査：2024年2月実施（回答者数：1101名）
導入を検討するうえで、初期費用の負担の大きさは多くの方々が気にするポイント第1位。
だからこそ、じたく発電所サービスでは無料で
提供しています。
毎月の電気代がちょっとおトクに
太陽光パネルで発電して使った電気料金
（自家消費電力量料金単価）は通常の10％OFF★
毎月の電気代が20,000円以上お使いの
お客さまのみご契約いただけます
※ auエネルギー&ライフにて毎月の電気代が20,000円に満たないと判断した場合、
お断りする場合があります。
★お客さまの電気のご使用量が想定よりも少ない場合、
今後、燃料価格が高騰した場合には10％OFFにならない場合があります。
「料金の仕組みについて詳しく知る」からご確認ください。
導入した理由
太陽光パネル
- 費用対効果が高い62.8％
- 耐用年数が長い60.4％
- 光熱費が節約できる51.5％
蓄電システム
- 太陽光発電不可時に蓄電できる51.5％
- 光熱費が節約できる51.4％
- 夜間に蓄電した分を日中に回せる20.9％
※インターネット調査：2024年2月実施（回答者数：1101名）
電気代を節約できるので、普段の生活費の足しや、将来の貯蓄にもお役立てください。
さらに停電・災害時等の
もしもの時に大切な家族を守れます！
設置した機器の故障やメンテナンスも
長く使っていただける安心保証!
住宅用太陽光発電システムに関する実績豊富な
京セラ社と共にお客さまをサポートします。
京セラ製：長期使用実績 国内No.1
※量産品の住宅用太陽電池の最長使用期間。
1993年に国内初の住宅用太陽光発電システムを販売開始。現在も稼働中(2023年7月時点)。京セラ社調べ。
重要視していること
太陽光パネル
- 費用対効果が高い62.8％
- 耐用年数が長い60.4％
蓄電システム
- 耐用年数が長い60.4％
- 本体費用が安い37.5％
- 設置費用が安い15.4％
- メンテナンスが面倒でない5.0％
※インターネット調査：2024年2月実施（回答者数：1101名）
無料で始められるサービスです。
設備費用やメンテナンスは当社がサポート
いたしますのでご安心ください！
ご利用開始までの流れFLOW
サービス説明お申し込みから
以下の流れでご利用開始となります。
- 1
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お問い合わせフォームから
お申し込み「詳しく知りたい」という方は本WEBページのお問い合わせフォームから、お気軽にお申し込みください。
- 2
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お電話でのサービス説明
サービス内容を詳しくご説明いたします。些細なことでも何なりとお問い合わせください。
- 3
-
現地調査
ご自宅に訪問させていただき、機器が設置できるか確認させていただきます。※現地調査にあたってご自宅の図面と登記簿謄本を事前にご提出いただきます。
- 4
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ご契約
専用WEBサイトからお申し込みいただけます。※本WEBページとは異なります。現地調査後にSMSまたはメールにてご案内いたします。
- 5
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設置工事
お申し込み完了から約1か月後に工事調整に関する連絡が入ります。
設置工事の標準期間は4日です。 ※工事の立ち合いが必要です。
- 6
-
ご利用開始
工事完了から約１週間後にご利用開始となります。
現地調査などを徹底し、設置からご利用までを
auエネルギー＆ライフ×京セラが
サポートいたします。
よくあるご質問FAQ
サービス・ご契約に関するご質問
- 導入費用はかかるの？
-
初期費用、工事費用、機器の月額料金等の費用はかかりません。
- なぜ初期費用も機器の月額料金もかからず電気代を安くできるの？
-
東京都の補助金を利用することで、通常発生する費用を無料にすることができ電気代をお安くすることができます。
- 現地調査って何するの？
-
太陽光発電・蓄電システムの設置可否をご確認させていただきます。施工担当者がご自宅の中や、屋根に上がらせていただくことがございますので、予めご了承ください。
なお、所要時間は約1時間程度となります。
- 設置工事って何するの？
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太陽光発電・蓄電システムを設置させていただきます。
実際の設置工事をする時間は施工業者がお客さまとご調整させていただきます。
なお、設置工事日数は4日程度を見込んでおりますが、雨天等により変更となる場合がございます。
- 現在使用中の太陽光発電システムも使用が可能か？
-
大変申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
- サービス提供エリアは？
-
東京都(離島や重塩害地域等を除く)です。
- サービス、料金に関する問い合わせについて
-
KDDIお客さまセンターまでご連絡ください。
- 余剰電力について
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余剰電力の環境価値はauエネルギー＆ライフに帰属するものとします。
また、余剰電力は、当社が利用し処分できるものとします。
- じたく発電所サービス関係で、電話がかかってくることはありますか？
-
お客さまにお電話で詳しい説明をさせていただきます。下記の電話番号からご連絡させていただきます。
じたく発電所サービス受付センター（飯田橋）
電話番号：0120-297-138
営業時間：10:00〜19:00
※年末年始（12/29〜1/3）除くじたく発電所サービス受付センター（名古屋）
電話番号：0120-785-610
営業時間：11:00〜20:00
※年末年始（12/29〜1/3）除く
設備設置条件に関するご質問
- お申し込みの対象者は？
-
ご契約者様が東京にお住まいの方で、年齢が18歳以上60歳未満となります。
- 電気の契約をする電力会社に制限はありますか？
-
電気の契約における電力会社に制限はございません。お客さまのご希望の電力会社を選択いただけます。
- 料金プランは何種類ありますか？
-
本サービスは「太陽光蓄電池プラン（東京）K1」のみとなります。
- 契約期間に制限はありますか？
-
本サービスの契約期間は、料金請求が始まってから15年が満了する日までとなります。以降は、お客さま、またはauエネルギー&ライフのいずれからも契約変更等の申出がない場合は、5年ごとの自動更新となります。
- 契約には至っていないが、お申し込みをキャンセルできるの？
-
キャンセルできます。
KDDIお客さまセンターまでご連絡ください。
- 解約はできますか？
-
解約できます。なお、解約金をご請求させていただきます。
お客さまが本サービスを解約する場合、設置した太陽光発電・蓄電システムを撤去させていただきます。撤去するまでにお使いになった自家消費電力量料金はお支払いただきます。
撤去の際、ご自宅の原状復帰はされませんが、簡易的な手当はいたします。予めご了解いただきます。
解約の際は、KDDIお客さまセンターまでご連絡ください。
- 契約内容の確認がしたい
-
My au / My UQ mobileにてご確認いただけます。
- 支払方法を変更したい
-
My au / My UQ mobileにて変更手続きが可能です。
- 契約者を変更したい
-
建物登記事項証明書の提出が必要です。契約者は建物所有者のみ変更ができます。
KDDIお客さまセンターまでご連絡ください。
その他・設備故障等に関するご質問
- 保証期間はどのくらいですか？
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太陽光発電・蓄電システムの保証期間は15年です。
- 保証範囲はどうなってるの？
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保証期間中の製品の不具合や故障は無償で修理、交換を行います。ただし、故障原因がお客さまの使用状況に起因する場合には、有償となる場合がございます。
- カタログ・製品の品番や製品情報が知りたい
-
以下のリンクからご確認ください。
- リフォーム等で太陽光発電・蓄電システムを外したい
-
リフォームにより太陽光発電・蓄電システムに影響する場合には、3か月前までにご連絡をお願いします。書面により承諾有無のご連絡をさせていただきます。
- ご利用方法について詳しく知りたい
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取扱説明書をご参照ください。
お申し込み条件
本サービスへは以下のお客さまがお申し込みいただけます。
- 本システムを設置する建物が、東京都に存在すること。また、戸建ての住宅用設備であり、新築でないこと
- ご契約者様の年齢が18歳以上60歳未満であること
- 毎月の電気代を20,000円以上ご利用であること
- 2kW以上の太陽光発電システムが設置できること
- 築年数、屋根の形状・素材等が当社の定めるものであること
当社は以下の場合、お客さまからのお申し込みを承諾しないことがあります。
- 太陽光発電システムの容量など、本サービス利用のための要件を満たしていないとき
- 当社またはKDDI株式会社のサービス（au携帯電話等）のご利用料金を、支払期日が過ぎてなお支払われていないとき
- お客さまのお申し込みに不備または虚偽があったとき
- お客さまのご自宅等の建物の設備の状況、地形または気候条件などにより本サービスの提供が困難なとき
- その他やむを得ない理由があると当社が判断したとき
その他ご注意事項
- 太陽光発電・蓄電システムの保証期間は15年となります。
- 本サービスの契約期間は、料金請求が始まってから15年が満了する日までとなります。以降は、お客さま、またはauエネルギー&ライフのいずれからも契約変更等の申出がない場合は、5年ごとの自動更新となります。
- 本サービスを解約する場合、解約金をご請求させていただきます。
- 本サービスを解約する場合、設置した太陽光発電・蓄電システムは撤去いたします。撤去するまでにお使いになった自家消費電力量料金はお支払いいただきます。撤去の際、ご自宅の原状復帰はされませんが、簡易的な手当はいたします。
サービス・料金に関するお問い合わせ
