






よくあるご質問
- 導入費用はかかるの?
- なぜ初期費用も機器の月額料金もかからず電気代を安くできるの?
- 現地調査って何するの?
- 設置工事って何するの?
- サービス提供エリアは?
- 余剰電力について
- じたく発電所サービス関係で、電話がかかってくることはありますか?
- 契約後の解約・変更手続き等のお問い合わせ先はどこになりますか?
お申し込み条件
本サービスへは以下のお客さまがお申し込みいただけます。
- 本システムを設置する建物が、東京都に存在すること。また、戸建ての住宅用設備であり、新築でないこと
- ご契約者様の年齢が18歳以上65歳未満であること
- 2kW以上の太陽光発電システムが設置できること
- 築年数、屋根の形状・素材等が当社の定めるものであること
- 建物の所有者であること
当社は以下の場合、お客さまからのお申し込みを承諾しないことがあります。
- 太陽光発電システムの容量など、本サービス利用のための要件を満たしていないとき
- 当社またはKDDI株式会社のサービス(au携帯電話等)のご利用料金を、支払期日が過ぎてなお支払われていないとき
- お客さまのお申し込みに不備または虚偽があったとき
- お客さまのご自宅等の建物の設備の状況、地形または気候条件などにより本サービスの提供が困難なとき
- その他やむを得ない理由があると当社が判断したとき
その他ご注意事項
- 太陽光発電・蓄電システムの保証期間は15年となります。
- 本サービスの契約期間は、当社がお客さまのお申し込みを承諾した日から、ご利用開始日の 15 年後までとなります。
契約期間満了に先だって、お客さまは、契約期間満了後にも本サービスを継続するか、本サービスを終了し本件システムの譲渡を受けるか、選択できるものとします。 - 本サービスを解約する場合、解約金をご請求させていただきます。
- 本サービスを解約する場合、設置した太陽光発電・蓄電システムは撤去いたします。撤去するまでにお使いになった自家消費電力量料金はお支払いいただきます。撤去の際、ご自宅の原状復帰はされませんが、簡易的な手当はいたします。
契約約款・利用規約・特定商取引法
- 記載の内容は、2024年11月時点の情報です。
- 本WEBサイトに記載の金額はすべて税込金額です。
お気軽にご相談ください
下記の電話番号にお問い合わせいただけます
じたく発電所サービス受付センター
0120-297-138受付時間10:00~20:00(年末年始12/29~1/3を除く)
0120-554-866受付時間10:00~19:00(木曜・金曜・年末年始12/29~1/3を除く)
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