MNP（auから他社への転出）をする時は | 「＋メッセージ」ご利用ガイド

ユーザー情報を以下設定を、機種変更の手続き前に実施してください。

バックアップとは、すでに受信済みのメッセージなど、端末で保存しているデータを、他の端末へ移動するための機能です。
MNP先事業者で新しい端末を購入する方、機種変更をされる方は、端末を入替える前に実施してください。

MNP予約期間（14日）を過ぎた場合、サーバで保存しているデータは引き継ぎできない場合があります。
延長も可能です。
ユーザー情報引き継ぎ予約では、端末に保存されているデータは移行しません。バックアップもあわせて実施してください。
au⇔沖縄セルラー間で、MNP移転を実施する場合は、他事業者へ移転する時と同様にユーザー情報引継ぎ予約を実施してください。