お使いの機種にあわせて以下からご確認ください。
auをご契約のお客さまは、データチャージの加入状況を確認する
au海外放題をご利用いただくためにはデータチャージへの加入が必要です。(無料)
下のボタンから加入状況をご確認の上、申し込んでください
Wi-Fi、VPNをOFFにする
海外スマホ利用アプリは、端末の「設定」でWi-FiとVPNをOFFにした状態でご利用ください。
【Wi-FiをOFFにする手順】
設定>Wi-Fi>Wi-FiをOFF
【VPNをOFFにする手順】
海外スマホ利用アプリを起動し初期設定をする
事前予約をする
アプリで予約が完了すると、予約した内容についてSMSでお知らせいたします。本お知らせSMSの受信料は無料です。
海外に到着するまでに、「データローミング」をONにする
設定例)
機内モードとWi-Fi、VPNを「OFF」にし、モバイルデータ通信とデータローミングが「ON」になっていることを確認する
予約した利用開始時刻に、自動で「au海外放題」が開始される
現地への到着が遅れても、予約した利用期間内に到着すれば、到着した時間より自動で利用開始され、予約した時間分のデータ通信をそのまま利用できます。
例)4月1日15時開始で2日コースをご予約されたが、現地到着が4月1日19時へと遅延した場合
利用開始:予約した「4月1日15時」ではなく「4月1日19時」に利用開始されます。
利用終了:利用開始から2日後の「4月3日19時」に自動終了されます。
利用開始後に、ご利用いただいているサービスについてSMSでお知らせいたします。
本お知らせSMSの受信料は無料です。
au海外放題のご利用中にアプリを起動すると、利用コースの残り時間が表示されます。
コース終了時間になると、データ通信が自動で終了し、終了したことをSMSでお知らせいたします。本お知らせSMSの受信料は無料です。端末の設定をそのままにしていても、余計なデータ通信量が発生することはありませんので、ご安心ください。
ご注意
渡航先の通信事情などにより、提携事業者や地域・都市が変更となる場合やエリア内でも地形・立地条件などによりご利用できない場合があります。