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お申し込み:副回線サービス

  • 安心

My au、またはお客さまセンターでお申し込みいただけます。

My auでのお申し込み

お申し込みの前に動作確認端末ページより、ご利用の端末が動作確認端末であることと、お申し込み可能なSIMの種類をご確認ください。

副回線サービスのご利用にあたり、ご利用の端末にSIMロックがかかっている場合は、SIMロック解除が必要です。ご利用の端末にSIMロックがかかっている場合は、SIMロック解除のお手続きページをご確認いただき、事前にSIMロック解除のお手続きを行ってください。

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    お申し込み

    副回線サービスのお申し込みは、My au、またはお客さまセンターにて承ります。

    手順

    1. お申し込みページにて重要事項説明を確認し、同意
    2. 案内に沿って、必要な情報を入力
    3. お申し込み手続きが完了後、(2)で入力したメールアドレスにて、申し込み完了メールを受信
      • ご契約のau携帯電話回線でのみご利用いただけます。
        パソコンやWi-Fi接続されている携帯電話からはご利用いただけません。
        Wi-Fi接続をオフにしていただき、携帯電話回線に接続した上でアクセスしてください。
      • 本人認証を行うため、My auアプリのインストールが必要です。My auアプリを最新版にした上でお手続きください。
        ログイン後、認証のためMy auアプリが一時的に起動しますが、そのままお手続き可能です。
        (Androidをご利用中のお客さまは、アプリ起動後に「次へ」のボタンをタップしてください。)
      • 未成年のお客さまは、My auではお申し込みいただけません。お客さまセンターにてお申し込みを承ります。

    ご注意事項

    • eSIMをお申し込みの場合は、ご契約手続き完了の数分後にMy auよりeSIMプロファイルをダウンロードいただけます。
    • SIMカードをお申し込みの場合は、ご契約手続き完了後、概ね1週間以内に、当社よりSIMカードをお届けします。お申し込み当日からご利用いただくことはできませんので、ご注意ください。なお、お申し込みを多数いただいた場合や交通事情などにより、お届けする日数は変わります。
    • 副回線サービスは、auの対象プランご契約1回線につき1回線までお申し込みいただけます。
    • 過去に同一のau回線で副回線サービスのご契約をされたことのあるお客さまが、ご契約から1年以内に再度お申し込みになる場合は、3,850円の事務手数料がかかります。
    • 当社よりSIMカードを発送した翌日に、SMSを送付いたします。お届けする地域や交通事情によっては、お客さまがSMSを受信される前にSIMカードが届く場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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    eSIMダウンロードまたはSIMカードの受領

    eSIMをお申し込みの場合は、ご契約手続き完了の数分後にMy auよりeSIMプロファイルをダウンロードいただけます。

    SIMカードをお申し込みの場合は、順次、au回線のご契約住所にSIMを配送させていただきます。お申し込みいただいてから概ね1週間以内のお届けとなります。

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    SIMの初期設定

    ご利用の端末に、受け取られた副回線のeSIMまたはSIMカードの初期設定を事前に行ってください。詳細な手順は、初期設定方法ページからご確認ください。

    ご注意事項

    • 設定の途中で、au回線の利用をオフにし、副回線の利用をオンにします。副回線の設定完了後に、au回線の利用をオンにし、副回線の利用をオフに戻すことをお忘れないよう、ご注意ください。副回線が設定されたままの場合、副回線にて音声通話およびデータ通信が行われ、従量の通話料や通信速度の上限が適用されますので、ご注意ください。

    上記をご確認いただいた上で、以下ボタンから、お手続きください。

お客さまセンターでのお申し込み

受付時間9:00~20:00(年中無休)

フリーコール0120-977-033(通話料無料)

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。
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