ソフトウェアを更新する

ご利用上の注意

• データ通信を利用して本製品からインターネットに接続すると、課金が発生します。特にメジャーアップデート（OS更新）の場合、大容量のデータ通信が発生します。Wi-Fi^®でのご利用をおすすめします。

• ソフトウェアの更新が必要な場合は、auホームページなどでお客様にご案内させていただきます。詳細内容につきましては、auショップもしくはお客さまセンター（157／通話料無料）までお問い合わせください。また、本製品をより良い状態でご利用いただくため、ソフトウェアの更新が必要な本製品をご利用のお客様に、auからのお知らせをお送りさせていただくことがあります。

• 十分に充電してから更新してください。電池残量が少ない場合や、更新途中で電池残量が不足するとソフトウェア更新に失敗することがあります。

• 電波状態をご確認ください。電波の受信状態が悪い場所では、ソフトウェア更新に失敗することがあります。

• ソフトウェアを更新しても、本製品に登録された各種データ（連絡先、メール、静止画、楽曲データなど）は変更されませんが、更新内容によってはお客様が設定した情報が初期化される場合があります。お客様の携帯電話の状態（故障・破損・水濡れなど）によってはデータの保護ができない場合もございますので、あらかじめご了承願います。また、更新前にデータのバックアップをされることをおすすめします。

• ソフトウェア更新に失敗したときや中止されたときは、ソフトウェア更新を実行し直してください。

• PINコードが設定されているときは、書き換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。

• ソフトウェア更新後に初めて起動したときは、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。所要時間は本製品内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。

• 海外利用中は、ソフトウェア更新の機能を利用できない場合があります。

ソフトウェア更新中は、次のことは行わないでください。

• ソフトウェアの更新中は、移動しないでください。

ソフトウェア更新が実行できない場合などについて

• ソフトウェア更新に失敗すると、本製品が使用できなくなる場合があります。本製品が使用できなくなった場合は、auショップもしくはPiPit（一部ショップを除く）にお持ちください。

インターネット経由で、本製品から直接更新ソフトウェアをダウンロードできます。

ソフトウェア更新を定期的に検索します。更新がある場合はソフトウェアが自動でダウンロードされ、インストールが行われます。

• 自動ダウンロードするために通信料が発生する場合がありますのでご注意ください。

あらかじめパソコンに「ソフトウェア更新」を行うためのソフトウェアをインストールする必要があります。

ソフトウェアのインストール方法などについては、次のホームページをご参照ください。

https://www.sonymobile.co.jp/support/