auスマートサポート

auスマートサポートでできること

24時間365日体制^※1のauスマートサポートセンターによる電話サポートでは、「遠隔操作サポート（リモートサポート）」アプリを利用して、遠隔操作によるサポートサービスを利用することができます。

その他、初期設定・基本操作や人気アプリの利用方法を、ご自宅^※2に訪問し丁寧にご説明する「スマホ訪問サポート（別途有料）」や、初心者の方にも分かりやすい「使い方ガイド本」^※3プレゼントなど、安心してスマートフォンをご利用いただけるよう各種サービス、特典をご用意しています。

※1	22時から翌9時のご利用は事前予約が必要となります。

※2	訪問先はお客様のご契約住所に限ります。

※3	本のプレゼントは1回限りとなります。

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