auの各種アプリ(※)にau IDでログインする際、「このページは動作していません。この問題が何度も発生する場合は、サイト所有者にお問い合わせください。」と表示されて、アプリにログインできない
auの各種アプリ(※)にau IDでログインできない場合、以下の①~③を順番にお試しください。
①「au ID」ページでログインする
②ブラウザ(Safari/Chrome)の履歴・Cookieを消去する
③アプリをアンインストールしてから再インストールする
※My auアプリ/au PAYアプリ/auスマートパスアプリ/auブックパスアプリ/データお預かりアプリ/auうたパスアプリなど
詳細は以下をご覧ください。
アプリを終了させた後、ブラウザ(Safari/Chrome)から、「au ID」ページにアクセスし、ご契約のau IDでログインします。その後、ご利用になりたいアプリでのログインをお試しください。
「au ID」ページはこちら (右上の「ログイン」ボタンをタップしてログインしてください)
アプリを終了させた後、ブラウザ(Safari/Chrome)の履歴・Cookieを消去(削除)します。
履歴・Cookieの削除後、ご利用になりたいアプリでのログインをお試しください。
アプリをアンインストールしてから再度インストールします。
再インストール後、アプリのログインをお試しください。
質問ID:a00000001012 2023年10月18日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
現在0人の方が役に立ったと言っています。