よくあるご質問 │ サポート │ au

サポート

よくあるご質問

【iPhone】迷惑メールフィルターでパソコンからのメールをすべて拒否したい

パソコンからのメールは拒否し、携帯電話からのメールのみ受信する設定をご案内します。

迷惑メールの送信元の多くが、インターネット（パソコン）からのメールです。携帯電話からのメールのみ受信するよう一括して設定を行うことで、迷惑メールの受信を大幅に減らすことができます。

なお、インターネット（パソコン）からのメールで受信したいものがある場合は、個別に指定受信リストに登録することで受信できます。

本ページでは、iPhoneでの手順をご案内します

Androidでの設定方法はこちら

操作方法

Wi-Fiをオフにしてから本手順を行ってください

1
ご利用中のiPhoneで下記リンクをタップし、「迷惑メールフィルター設定」へアクセスします。

「au ID」でのログインが必要です

「EZ番号通知確認」が表示される場合があります。内容をご確認のうえ［同意する］をタップします

「迷惑メールフィルター設定」はこちら
2
画面をスクロールし、「携帯以外メール規制」の［変更する］をタップします。

「アドレス帳受信設定」画面が表示される場合

「アドレス帳のみ受信」を設定されている場合、「迷惑メールフィルター設定」には進まず、「アドレス帳受信設定」画面が表示されます。

受信リストや拒否リストとの併用はできない仕様となっているためです

「迷惑メールフィルター設定」を表示させるには、以下の手順に沿ってアドレス帳受信設定を「設定しない」または「設定する（受信許可）」に変更してください。

［▼設定する（アドレス帳のみ受信）］をタップします

［設定しない］または［設定する（受信許可）］のいずれかを選択し、［完了］をタップします

ここでは、例として「設定しない」を選択します

［変更する］をタップします

［OK］→［トップへ戻る］の順にタップすると、迷惑メールフィルター設定画面が表示されます
3

［設定する］をタップします。
4
［変更する］をタップします。

暗証番号がわからないお客さまはこちら
5

設定確認画面が表示されます。間違いがなければ［OK］をタップします。以上で操作は完了です。