戻る 診断項目を選びなおす
このページを印刷する
aホーム・アイコン等

ホーム・アイコン等

通知音が突然鳴る。

ニュースなどの通知音が突然鳴る

あてはまるチェック項目の対処方法をお試しください。

Check1

通知の設定をしてください。

通知の有無はアプリごとに設定できますので、以下を実施してください。

  • 設定⇒サウンド⇒通知⇒アプリごとの設定　において、必要なアプリのみ通知をONにしてください。

解決しない場合

解決しない場合、auでは「修理」「交換」「買い換え」のいずれかの対応をご案内しております。

故障・修理

故障・修理

故障など製品のトラブル時のお手続きはこちら。

詳しく ＞

お客様の質問に応える
Q&A集もご用意しております。

よくあるご質問を見る

診断したい項目を選択してください

電源・バッテリー
画面・表示
メール
通信
音声・通話
ホーム・アイコン等
発熱
その他
ページの先頭へ
ページの先頭へ