トラブル診断

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バイブレータが振動しない

あてはまるチェック項目の対処方法をお試しください。

Check1

スマートフォン本体のバイブレータ機能が「オフ」「サイレントモード」「ミュート」になっていると、バイブレーターが振動しません。

＜バイブレータの設定方法＞

設定⇒音/バイブ/LEDにある各種設定をご確認ください。

設定は機種により異なりますので、詳細は取扱説明書をご参照ください。

Check2

一時的に動作が不安定になっている可能性があります。

Check3

着信音設定をするアプリが入っている場合、バイブレータ機能に影響している可能性があります。

解決しない場合、auでは「修理」「交換」「買い換え」のいずれかの対応をご案内しております。

故障・修理

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