トラブル診断

その他

アプリ（電話など）が消えたように見えるが、アプリ検索で表示される

あてはまるチェック項目の対処方法をお試しください。

Check1

ホームアプリケーションの動作が不安定になっている可能性があります。

以下の対処を実施してください。

解決しない場合、auでは「修理」「交換」「買い換え」のいずれかの対応をご案内しております。

故障・修理

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Q&A集もご用意しております。

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