音声・通話
通話中に無音になる
通話中突然無音になり通話終了されてしまう。
あてはまるチェック項目の対処方法をお試しください。
- Check1
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一時的に動作が不安定になっている可能性があります。
- Check2
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一時的にICカードに問題が発生している可能性があります。
- Check3
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ご利用場所がエリア外、またはエリア障害等が発生している可能性があります。
解決しない場合
解決しない場合、auでは「修理」「交換」「買い換え」のいずれかの対応をご案内しております。
診断したい項目を選択してください
- 発熱